Termeni și Condiții

Prezentul website, nirasolutions.ro, este operat de:

NIRA SOLUTIONS SRL furnizează servicii de consultanță, proiectare, instalare și service pentru sisteme fotovoltaice on-grid, off-grid și hibride, inclusiv întocmirea dosarului de prosumator, în județele Timiș, Arad, Caraș-Severin și Hunedoara.

Completarea formularului de contact sau transmiterea unui mesaj telefonic/email nu constituie un contract ferm. Oferta personalizată este transmisă după o evaluare tehnică a locației și este valabilă 30 de zile calendaristice de la data emiterii.

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) cu TVA inclus, conform ofertei scrise acceptate de client. Modalitățile de plată (avans, rate, integral) sunt stabilite prin contractul de prestări servicii semnat de ambele părți. Prețurile afișate pe site au caracter orientativ și pot varia în funcție de specificul instalației.

Termenul standard de execuție este de maximum 30 de zile lucrătoare de la data achitării avansului și obținerii tuturor avizelor necesare. Termenele pot fi prelungite din motive independente de voința prestatorului (condiții meteo, disponibilitate echipamente, întârzieri ale furnizorului de rețea).

• Panouri fotovoltaice: garanție de performanță 25 de ani (conform documentației producătorului)
• Invertor: garanție 10 ani de la producător
• Manoperă instalare: 2 ani pentru persoane fizice, 1 an pentru persoane juridice

Garanțiile acoperă defectele de fabricație și instalare, nu și deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, calamități naturale sau modificări neautorizate.

Toate conținuturile acestui site (texte, imagini, grafice, logo-uri) sunt proprietatea NIRA SOLUTIONS SRL sau sunt utilizate cu acordul titularilor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea acestora fără acordul scris prealabil este interzisă.

NIRA SOLUTIONS SRL nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor, pierderi de profit, întreruperi de activitate sau orice alte prejudicii nepatrimoniale. Răspunderea totală a companiei nu poate depăși valoarea contractului aferent prestației în cauză.

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră (calamități, greve, decizii guvernamentale, penurii de materiale etc.), cu condiția notificării celeilalte părți în termen de 5 zile lucrătoare.

Prezenții termeni sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele judecătorești competente din România, ori prin procedura SAL/SOL descrisă în secțiunea de mai jos.

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor puteți accesa anpc.ro/ce-este-sal sau platforma europeană ec.europa.eu/consumers/odr.

NIRA SOLUTIONS SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenții termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.