Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 4 iunie 2026
1. Operatorul de date
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de:
| Denumire | NIRA SOLUTIONS SRL |
| CUI | 44441807 |
| Nr. Reg. Com. | J35/2427/2021 |
| Sediu | Giarmata, județul Timiș, România |
| Email contact | contact@nirasolutions.ro |
| Telefon | +40 724 340 119 |
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați în mod direct:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email
- Date despre locație: județul/localitatea unde urmează instalarea
- Date despre consum: valoarea facturii de curent, suprafața acoperișului (opțional, furnizate de dvs.)
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, pagini accesate (prin cookie-uri — vezi Politica de Cookie-uri)
Nu colectăm date sensibile (origine rasială, convingeri religioase, date medicale, date biometrice etc.).
3. Scopul și temeiul prelucrării
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Răspuns la solicitări de ofertă / contact | Art. 6(1)(b) – executarea unui contract |
| Trimiterea ofertei personalizate | Art. 6(1)(b) – executarea unui contract |
| Gestionarea relației contractuale post-instalare | Art. 6(1)(b) – executarea unui contract |
| Transmiterea de informații despre servicii (newsletter) | Art. 6(1)(a) – consimțământul dvs. |
| Obligații contabile și fiscale | Art. 6(1)(c) – obligație legală |
| Îmbunătățirea site-ului (statistici anonimizate) | Art. 6(1)(f) – interes legitim |
4. Durata păstrării datelor
- Date din formularul de contact (fără contract): 12 luni de la ultima interacțiune
- Date contractuale (clienți): 10 ani de la încheierea contractului, conform legislației fiscale românești
- Date pentru newsletter: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (log-uri, IP): maximum 90 de zile
5. Destinatarii datelor
Datele dvs. pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii IT (hosting, email) care acționează ca împuterniciți și garantează securitatea datelor
- Contabil/firmă de contabilitate pentru obligații fiscale
- Autorități publice, atunci când este impus prin lege
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. unor terțe părți în scopuri comerciale. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European.
6. Drepturile dvs. conform GDPR
- Dreptul de acces (art. 15): puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare (art. 16): puteți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere (art. 17): puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): în anumite situații puteți solicita suspendarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): puteți primi datele dvs. într-un format structurat, lizibil de mașină.
- Dreptul la opoziție (art. 21): vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau în scop de marketing direct.
- Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Pentru exercitarea oricărui drept, contactați-ne la contact@nirasolutions.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune HTTPS, acces restricționat la bazele de date, parole securizate și backup periodic.
8. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri. Detalii complete găsiți în Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin publicarea versiunii noi pe această pagină, cu data revizuirii actualizată.